Poprawa wyników finansowych wielu firm oparta jest na właściwej obsłudze i operacjach po-sprzedażowych, które zapewniają stabilne i wysoko-marżowe źródła przychodów.

Zazwyczaj te działania nie są poważnie traktowane przez osoby zarządzające przedsiębiorstwem. Jednakże konsultanci biznesowi Mikson Group często znajdują w nich możliwości osiągnięcia znacznych wzrostów i poprawę rentowności przedsiębiorstwa poprzez poprawę zarządzania klientami, planowanie i monitorowanie.

Usługi Szczegóły
Strategie właściwej obsługi
  • Ocena istniejącej bazy danych
  • Analiza dynamiki konkurencyjności
  • Weryfikacja czym kieruje się klient w procesie dokonywania zakupu
  • Tworzenie strategii mającej na celu optymalizację przychodów z obsługi
Efektywność obsługi
  • Opracowanie odpowiedniej metodologii zarządzania   klientami / systemy po-sprzedażowe
  • Ocena możliwości maksymalizacji przychodów  i rentowności obsługi poprzez: 
      • Optymalizację umiejętności
      • Oszacowanie elastyczności cenowej
      • Planowanie i harmonogramowanie
      • Zarządzanie zapasami
      • Outsourcing 
      • Systemy zarządzania

Celem uzyskania dodatkowych informacji prosimy o przesłanie wiadomości pod adres: operations@mikson.com.